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|ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Primeiramente, é importante ressaltar que todas as oportunidades de emprego divulgadas neste portal são disponibilizadas por empresas e profissionais de Recursos Humanos. A responsabilidade pela vaga anunciada é exclusiva de seu autor. Nosso objetivo principal é facilitar a busca por emprego e ajudar os usuários a se recolocarem no mercado de trabalho. Caso identifique qualquer informação falsa ou suspeita de tentativa de golpe, solicitamos que nos informe imediatamente.
Oração para conseguir emprego:
Tu sabes Senhor, com quanta esperança eu me aproximo de Ti para pedir que vás à minha frente, abrindo uma porta e preparando um emprego, para que eu possa, através de um trabalho digno, dar à minha família “o pão nosso de cada dia”, porque Vós sois, ó meu Deus, minha esperança.
- “O sucesso é a soma de pequenos esforços repetidos dia após dia.” – Robert Collier
INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA
Empresa: GUPY
Cargo: AUXILIAR ADMINISTRATIVO HOME OFFICE
Formação Acadêmica:
-
ENSINO MÉDIO COMPLETO;
Ocupações:
- Atender os clientes e candidatos em suporte que nos procuram com dúvidas sobre a plataforma Gupy;
- Dar orientações sobre o melhor uso da plataforma, proporcionando aprendizado ao atender;
- Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade do atendimento;
- Analisar as demandas de forma critica e propor melhorias e insights para o produto da Gupy e para a liderança;
- Levantar práticas e benchmarkings de atendimento no mercado para aprimoramento do processo interno;
- Buscar oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado;
- Investigar possíveis inconsistências na plataforma Gupy, com foco na resolução dos chamados (tickets).
Quantidade de vagas: 38
Remuneração média: A COMBINAR
Horário/Escala: A combinar
Benefícios:
- Flexibilidade nos seus horários (sim, mesmo no home office);
- Vale-refeição no cartão Caju;
- Plano médico 100% custeado pela Gupy para você e com co-participação para seus dependentes legais;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Auxílio home office;
- Apoio à saúde mental por meio de nossos benefícios como o Zenklub;
- Apoio à saúde física por meio de nossos benefícios como o Gympass;
- Licença-maternidade de 6 meses;
- Licença-paternidade de 6 meses;
- *Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos, a mães não gestantes e aos casos de adoção, independentemente da idade;
- Licença-casamento de 5 dias;
- Reconhecimento interno com as nossas Gupy Coins, que você pode resgatar em forma de crédito no seu cartão Caju (prêmios como Vale Netflix, Vale Spotify, Vale Pizza, Vale Gamer, Vale
- Jantar Romântico);
- Dia de folga no seu aniversário;
- Short-Friday, isto é, nas sextas-feiras trabalhamos apenas meio período (esse é um favorito por aqui);
- Crédito Consignado Creditas, com parcelas descontadas direto na folha de pagamento e juros mais baixos;
- Educação Financeira Creditas, com conteúdos exclusivos para você focar na sua educação financeira;
- Creditas Store, uma loja para você comprar produtos ou adquirir serviços efetuando o pagamento direto na sua folha de pagamento;
- Férias&Co, que são créditos anuais para você organizar viagens de férias comprando hospedagens e passagens pelo Brasil e pelo mundo via assinatura! Subsidiamos uma parte da mensalidade
- e é você quem decide se quer contratar o serviço, tá bem?
- Woba: permite aos Gupiers buscarem um espaço de coworking para trabalhar, ao redor do Brasil;
- Oportunidade de se tornar sócio da Gupy.
Local:
- Remoto
Requisitos:
- ALGUMA EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC/SUPORTE) EM CANAIS ESCRITOS (CHAT/E-MAIL);
- EXCELENTE COMUNICAÇÃO ESCRITA E ORAL.
Inscrições válidas até: 30/12/2023
Como participar do seletivo: Usuários que se interessarem pela vaga de emprego, devem entrar no site da empresa CLICANDO AQUI!
A entrevista de emprego é um momento crucial para garantir uma oportunidade de trabalho. É nessa etapa que você terá a chance de mostrar suas habilidades, experiências e personalidade para o recrutador. Para te ajudar a se preparar e destacar-se nesse momento, aqui estão algumas dicas valiosas:
- Pesquise sobre a empresa: Antes da entrevista, procure informações sobre a empresa, sua missão, valores e cultura organizacional. Isso demonstra interesse e te ajuda a entender se você se encaixa no perfil da empresa.
- Conheça o cargo e suas responsabilidades: Leia atentamente a descrição do cargo e identifique quais competências e experiências são necessárias. Assim, você poderá destacar suas habilidades relevantes durante a entrevista.
- Prepare-se para perguntas comuns: Antecipe possíveis perguntas que podem ser feitas durante a entrevista, como “fale sobre você”, “por que você quer trabalhar aqui” e “quais são seus pontos fortes e fracos”. Pratique suas respostas de forma clara e objetiva.
- Destaque suas realizações: Durante a entrevista, mencione exemplos concretos de suas realizações anteriores, como projetos bem-sucedidos, metas alcançadas ou situações em que você superou desafios. Isso demonstra suas capacidades e mostra ao recrutador o que você pode trazer de positivo para a empresa.
- Demonstre entusiasmo e postura profissional: Mostre-se motivado e interessado pela oportunidade. Sorria, mantenha contato visual e tenha uma postura corporal confiante. Isso transmite segurança e profissionalismo ao recrutador.
- Faça perguntas relevantes: Ao final da entrevista, é comum o recrutador perguntar se você tem alguma pergunta. Aproveite essa oportunidade para demonstrar seu interesse genuíno e faça perguntas sobre a empresa, o cargo ou a equipe. Isso mostra que você está engajado e interessado em contribuir.
- Seja honesto e autêntico: Não tente ser alguém que você não é. Seja honesto sobre suas habilidades, experiências e expectativas. A autenticidade é valorizada pelas empresas e pode te ajudar a encontrar um ambiente de trabalho adequado para o seu perfil.
Lembre-se de que a entrevista de emprego é uma oportunidade para você se apresentar da melhor forma possível. Prepare-se, pratique suas respostas e confie em suas habilidades. Boa sorte!